tiistai 29. maaliskuuta 2011

Ajatuksia Hesarin liitteestä..

- Asiaan liittyvä relevantti asia ei ärsytä ihmistä, vaikka se tulisi esiin ns. tahtomattaan (google hakutulosten yhteydessä)
- Miten päästä edelle? Ei riitä pelkästään päästä mukaan tämän hetken sosiaaliseen mediaan, vaan ymmärtää mihin ollaan menossa..
- "Täydellinen mainos vastaa käyttäjän tarpeeseen tarjoamalla oikean informaation juuri oikeaan aikaan oikealle ihmiselle"
- Markkinoinnin, myynnin ja viestinnän yhteensovittaminen -> nettikaupat, sosiaalinen media, mobiilimedia
- Profiloituminen tiettyihin henkilöihin (nokia->toimitusjohtaja) ->tarina
- Verkkoa käyttää päivittäin 80% 15-69vuotiaista suomalaisista
- Kuluttaajat ovat osaavia, kriittisiä ja tietoisia -> mainonta aitoa ja koskettavaa
- Mitkä viestit ovat relevantteja tietyille ihmisille tiettyyn aikaan päivästä

keskiviikko 23. maaliskuuta 2011

Remontointia..







Toisena lukupiiri artikkelina toimii Helsingin Sanomien 14.3 ilmestyneessä lehdessä ollut vieraskynäpalsta. Tämä artikkeli löytyy Optimasta projektitiimin kansiosta.

Kommentoidaan ahkerasti ajatuksia näihin artikkeleihin tänne blogin puolelle!

Artikkeli: Sosiaalisen median stategia

Sosiaalisen median strategia


Miten hyödynnän uuden markkinointimahdollisuuden?

Sosiaalisen median käyttö kasvaa räjähdysmäisellä nopeudella. Samalla sosiaaliseen mediaan kohdistuu jatkuvasti suurempi yleinen huomio.

Monet markkinoijat ovat epävarmoja, miten tähän ilmiöön pitäisi suhtautua. Onko sosiaalinen media yritykselleni merkittävä markkinointimahdollisuus? Onko sosiaalinen media suorastaan välttämätöntä kytkeä osaksi markkinointia jos emme halua menettää markkinaosuuttamme ja brändimme asemaa markkinoilla? Vai onko sosiaalinen media vain ohimenevä ilmiö?

Sosiaalinen media voi lähivuosina olla yrityksellesi merkittävä markkinointimahdollisuus. Sen käyttö on kuitenkin suunniteltava huolellisesti ennen toimenpiteiden aloittamista, sillä mukaan lähtö ei automaattisesti takaa menestystä. Sosiaalinen media ei myöskään yksistään ratkaise yhdenkään organisaation markkinointiin liittyviä haasteita. Se on vain yksi isomman digitaalisen markkinoinnin kokonaisuuden osa.

Sosiaalinen media on erilainen markkinointiympäristö kuin massamedia

Sosiaalinen media on luonteeltaan hyvin erilainen kuin kaikki fyysisestä maailmasta tutut markkinointivälineet. Sosiaalisen median käyttö markkinoinnin välineenä edellyttää tästä syystä huolellista pohjatyötä ennen varsinaisten markkinointitoimenpiteiden käynnistämistä. Harkitsematon ja suunnittelematon toiminta voi saada aikaan enemmän vahinkoa kuin hyötyä. Yhdenkään yrityksen ei kannata rynnätä sosiaaliseen mediaan, sillä se ei ole helppojen pikavoittojen peliareena.

Sosiaalisen median hyödyntäminen markkinoinnissa vaatii luovuutta ja sitoutumista pitkäjänteiseen, ennen kaikkea ajallista panostusta sitovaan työhön. Vastaavasti onnistuneen sosiaalisen median käytön tuottamiin hyötyihin voidaan laskea esimerkiksi säästöt mediakustannuksissa ja parempi asiakastuntemus - molemmat vaivan arvoisia palkintoja useimmille markkinoijille.

Sosiaalisen median strategian luominen käynnistyy lähtökohtien analyysillä

Sosiaalinen media voi olla organisaatiollesi merkittävä markkinointiväline ja sen avulla voidaan saada paljon aikaan. Näin ei kuitenkaan ole automaattisesti kaikkien organisaatioiden kohdalla. Tästä syystä sosiaalisen median markkinointistrategian rakentamista edeltää sosiaalisen median valmiuksien analyysi, jonka tarkoituksena on hankkia vastaukset lähtökohtia koskeviin kysymyksiin, kuten:

  • Miksi organisaatiollasi pitää olla sosiaalisen median strategia?
  • Millaisia mitattavia tavoitteita sen avulla lähdetään tavoittelemaan?
  • Onko brändillä "hissitarina", jonka pystyy tarvittaessa kertomaan 140 merkin avulla?
  • Ketä sosiaalisen median avulla on tarkoitus tavoitella?
  • Tiedetäänkö, missä kohdeyleisöön kuuluvat ihmiset kokoontuvat verkossa - jos missään?
  • Millaisiin kustannuksiin ollaan valmiita?
  • Onko organisaatiollasi olemassa sisältöstrategia, joka ohjaa kaikkea julkaistavaan sisältöön liittyvää päätöksentekoa?
  • Kenen on tarkoitus ottaa vastuu sosiaalisen median operaatiosta?
  • Millaisia riskejä voidaan tunnistaa?
  • Miten tuloksia on tarkoitus mitata?

Valmiuksien analysoinnin perusteella voidaan tunnistaa mahdollisuudet, asettaa tavoitteet ja luoda sosiaalisen median strategia niiden saavuttamiseksi. Lisäksi saadaan realistinen kuva organisaation valmiuksista käynnistää sosiaalisen median markkinointi ja toisaalta mahdollisuuksista saada yhteys suunniteltuihin kohderyhmiin sosiaalisen median avulla.

Sosiaalisen median strategian rakentaminen

Sosiaalisen median strategian ytimessä ovat asiakassuhteet, joiden luomiseksi ja ylläpitämiseksi sosiaalista mediaa käytetään. Sosiaalinen media kokonaisuudessaan on ennen muuta ihmisten yhteisöllistä toimintaa, ja markkinoijan on rakennettava oma toimintamallinsa siten, että se on yhteensopiva yhteisöjen yleisten normien ja käytäntöjen kanssa.

Tärkeitä sosiaalisen median strategian rakentamisen vaiheita ovat:

  • Kuuntelu - toimialaa, asiakkaiden tarpeita ja tyytyväisyyttä sekä kilpailijoita koskevien keskustelujen tunnistaminen ja seuraaminen
  • Tavoitteiden asettaminen - differointi, markkinaosuuden kasvattaminen, asiakaspysyvyys jne.
  • Sisältöstrategian luominen tai tarkentaminen tavoitteiden pohjalta
  • Läsnäolomallin määrittely - missä ja mitä, miten osallistutaan, miten tuotetaan arvoa asiakkaille
  • Käytettävien palveluiden valinta - millaisten välineiden avulla strategia toteutetaan
  • Seurannan ja mittaamisen suunnittelu
  • Organisointi ja budjetointi
  • Toimintasuunnitelman luominen.

Strategiatyön lopputuloksena organisaatiollasi on dokumentoitu ja toteutuskelpoinen suunnitelma sosiaalisen median markkinoinnin käynnistämiseksi tai tehostamiseksi. Olemme mielellämme mukana myös suunnitelman toteutuksessa ja tarvittavien organisatoristen valmiuksien luomisessa.

Sosiaalinen media ei sovellu aivan kaikkien organisaatioiden markkinointivälineeksi. Toisaalta parhaita tuloksia syntyy hyvistäkin lähtökohdista vain suunnitelmallisen toiminnan avulla.


Lähde: http://www.markkinointia.fi/palvelut/markkinointistrategia/sosiaalisen-median-strategia.html


perjantai 18. maaliskuuta 2011

Tervetuloa!

Tällä sivustolla pääset seuraamaan viiden restonomiopiskelijan innokasta projektia!
INNO58 projekti otti osaltamme ensi askeleet jo hyvissä ajoin vuoden vaihteen jälkeen. Ryhmän kokoonpano saatiin nopeasti selville ja tavoitteet oikealle tasolle. Odotukset projektille ovat korkealla, mutta projektiryhmäläisten jalat kuitenkin tukevasti maan päällä. Tavoitteet asetettiin ryhmän jokaista jäsentä kuunnellen.

Retki innovaatioiden ihmeelliseen maailmaan alkoi yhteisellä alkuinfolla. Kauaa emme saaneet omaa projekti ideaa miettiä, kun kuulimme hienosta mahdollisuudesta. Tämä toimeksianto säilyköön vielä salaisuutena, hiljaa hyvä tulee!

Emme siis todellakaan ole levänneet laakereillamme. Kirjallisuus on hienosti löydetty poikien avulla, jota täydennetään artikkelilla. Joten seuraava haaste on BookBar!

Ja ryhmän nimi, jaa-a. Tämä Tuonelan emäntä pudistelee päätään, joten Kalevalan muut henkilöhahmot osaavat nimestä lisää kertoa!